Spedite nella mia regione?
- Sì, spediamo in tutta Italia.
Quanto tempo impiega la spedizione?
- Gli ordini vengono evasi entro 1-2 giorni lavorativi, dopo l'evasione vengono consegnati entro 1-2 giorni lavorativi. Una data di consegna stimata, generata in modo dinamico per essere quanto più precisa possibile, è visibile sulla pagina del prodotto che desidera acquistare. Se vuole saperne di più sulle spedizioni può consultare la nostra Shipping Policy.
Quanto costa la spedizione?
- Offriamo spedizioni gratuite per tutti gli ordini pagati online, per gli ordini pagati alla consegna è applicata una tariffa di €4.99. Se vuole saperne di più sulle spedizioni puoi consultare la nostra Shipping Policy.
Posso tracciare la spedizione?
- Sì. Al momento dell'evasione dell'ordine le verrà inviata una e-mail contenente i dati di tracciamento della sua spedizione. Se vuole saperne di più sulle spedizioni puoi consultare la nostra Shipping Policy.
Che metodi di pagamento accettate?
- Accettiamo Pagamento in contrassegno (pagamento alla consegna), PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e iDeal.
Ho fatto un ordine ma ho sbagliato l'indirizzo di consegna, posso cambiarlo?
- Se il suo ordine non è ancora stato consegnato al corriere, si. Tuttavia i nostri magazzini sono molto rapidi nell'elaborazione degli ordini, se si accorge di aver inserito dei dati sbagliati ci contatti al più presto fornendoci il suo numero d'ordine e i dati corretti. Non possiamo garantire di riuscire a modificare i dati errati, ma faremo del nostro meglio per modificarli prima che l'ordine venga elaborato.
Ho altri dubbi, posso contattarvi?
- Certo, può contattarci tramite il nostro Contact Form o inviando una e-mail all'indirizzo info@kelisium.com, un nostro operatore risponderà nel minor tempo possibile. Se ci contatta in merito ad un ordine già effettuato, ricordi di fornirci il suo numero d'ordine per permetterci di assisterla al meglio.